Privacidad
Esta página explica cómo la app Steady trata tus datos, exportaciones, acceso opcional a Salud y compras.
Tus datos de salud
Steady guarda en este iPhone tus ciclos, síntomas, notas, medidas, medicamentos, observaciones de fertilidad, resultados de laboratorio, copias importadas de Salud, preguntas para las consultas, prioridades, respuestas y comprensión personales, impacto opcional en la vida diaria, próximos pasos de cuidado y sus notas de origen, e informes o análisis guardados. Tu prioridad elegida y tus preferencias de sugerencias también se quedan aquí. Hoy, la reflexión semanal y la búsqueda funcionan de forma local. No hay cuenta de Steady ni sincronización de datos de salud en la nube. No subimos, vendemos ni cedemos bajo licencia tus datos de salud, ni los enviamos a un proveedor de servicios por iniciativa propia.
Copias que tú controlas
Si tienes activadas las copias de seguridad del iPhone, pueden incluir tus datos en el servicio de copia que hayas elegido. Puedes exportar un archivo JSON que se pueda restaurar o una tabla CSV, o compartir un informe con quien elijas. Las exportaciones completas JSON y CSV incluyen notas de conversaciones, impacto en la vida diaria y registros de cuidado. JSON también conserva las preferencias del acompañamiento y los PDF guardados. Estos archivos contienen información de salud y Steady no los cifra. Se aplican las normas de almacenamiento, privacidad y conectividad del destino. Las copias ya compartidas o respaldadas no se borran al eliminar los datos locales de la app.
Salud de Apple y recordatorios
El acceso a Salud es opcional. Steady solo solicita los tipos de datos que seleccionas al elegir leer y previsualizar; no escribe nada en Salud. Revisas los datos antes de guardar copias locales. Cambiar el permiso de Salud no elimina las copias guardadas. Los recordatorios son locales y tú los controlas, con texto neutro salvo que permitas el nombre de un medicamento. Puedes desactivarlos en Steady en cualquier momento.
Procesamiento separado de las compras
Apple y RevenueCat procesan el historial de compras y un identificador seudónimo de usuario de la app para verificar tu prueba gratuita y tu acceso completo. RevenueCat también recibe información técnica de las solicitudes. Steady no envía datos de salud, nombres, datos de contacto, identificadores publicitarios ni etiquetas de clientes derivadas de datos de salud. Tras iniciar una prueba o compra, Steady conserva una indicación local durante un máximo de 30 días para volver a conectarse en aperturas posteriores y comprobar el resultado. Puedes borrar esa indicación en Tu acceso; un servicio de compras ya conectado puede seguir comprobándolo durante la sesión actual. Una vez verificada una prueba o un acceso completo, Steady vuelve a conectarse para actualizar el acceso al abrir la app y cuando regresas a ella. Continuar no inicia una prueba ni una compra. Ves esta explicación y eliges continuar desde Tu acceso antes de que RevenueCat se conecte por primera vez. Apple gestiona el pago y la autenticación. Un registro separado en el llavero conserva sin conexión el acceso verificado a la prueba o al acceso completo; no forma parte de las exportaciones de salud ni migra a otro iPhone mediante una copia de seguridad. Eliminar los datos de salud no reinicia una prueba, ni retira el acceso completo ni borra los registros de compra de Apple o RevenueCat.
Sin publicidad ni seguimiento de uso
Steady no incluye publicidad, análisis de uso del producto, atribución publicitaria ni grabación de sesiones. No envía identificadores publicitarios ni diagnósticos opcionales a RevenueCat. El procesamiento de compras está separado de los datos de salud. Cualquier investigación opcional requiere un consentimiento aparte, nunca incluye contenido de salud ni identificadores de compra y no afecta al acceso a la app. Las futuras funciones que transmitan datos requerirán un consentimiento separado y específico, y estarán desactivadas inicialmente.
Bloqueo de la app y tus opciones
El bloqueo opcional usa la autenticación de tu iPhone. Steady no recibe tu código ni tus datos biométricos. Cualquier persona que pueda autenticarse en el teléfono puede desbloquear la app. Exportar, restaurar una copia de seguridad y eliminar siguen disponibles sin pagar, para todos los datos guardados. Tras la confirmación, Eliminar todos los datos de salud borra registros locales, próximos pasos de cuidado, preferencias del acompañamiento, resultados guardados, copias de recuperación, cachés de salud y recordatorios, pero conserva el bloqueo de la app y la información de compra. Las copias de seguridad antiguas y las copias externas permanecen.
Ayuda y cambios de la política
Si decides escribir al servicio de ayuda, tu proveedor de correo y el buzón de ayuda reciben tu dirección y el mensaje. Steady solo prepara el destinatario y un asunto genérico; no adjunta datos de salud, capturas de pantalla, registros técnicos ni identificadores de compra. Tú revisas y envías desde tu app de correo. Evita enviar información de salud. Los mensajes se usan solo para responder a solicitudes de ayuda, sin marketing ni vinculación con una identidad de compra. Esta política está incluida en la app para leerla sin conexión. Cualquier nueva transmisión de datos se explicará antes de que la elijas.
Este sitio y el correo de ayuda
Cloudflare aloja este sitio y dirige los mensajes enviados a nuestra dirección de ayuda. El alojamiento y la entrega de correo implican procesar información técnica, como direcciones IP, páginas solicitadas y detalles de entrega de correo. El sitio no recoge datos de salud, no ofrece registro de cuentas ni usa herramientas de publicidad o análisis de audiencia. Para preguntas de privacidad, escríbenos a la dirección indicada abajo. Evita incluir información de salud en el correo.
Contacto
Para obtener ayuda con la app, escribe a [email protected].